Política de pedidos y envíos Hortalizas , Frutas y otros frescos:

 Nuestra misión es garantizar verduras, hortalizas y frutas muy frescas, es decir, con menos de 48 hrs de cosecha (corte, recolección y preparación). Para ello, en Kanasto hemos considerado las siguientes políticas de pedidos y despachos:

- Se publican en nuestra App y pagina web tanto los productos como precios que tienen nuestros proveedores cultivadores, aún así, la disponibilidad de los productos depende de la condiciones tanto del cultivo como de cosecha, por tanto, nos reservamos el derecho de no entrega cuando existan condiciones ajenas a la operación de Kanasto, las cuales serán informadas al cliente en el transcurso de 8hrs posterior a la generación del pedido.

- Las verduras, hortalizas y frutas provienen de cultivos con procedimientos agroecologicos, por tanto, no existen estándares de tamaño, peso, ni apariencia de color definida. Así mismo, las imágenes publicadas son referencia del producto, condiciones iguales no son asegurables.

- Los pedidos que comprenden nuestra línea de verduras, hortalizas y frutas, serán despachados según la disponibilidad del cultivo; es decir, no podemos asegurar la entrega al día siguiente hábil, pero si aseguramos la entrega lo más pronto posible, garantizando que la semana en la cual se efectuó el pedido, esa misma se despacha.

- Pedidos de volumen (considerados como superiores a 5kg) deberán ser notificados y validados previamente en nuestra línea de atención 312 7571581 y correo comercial@kanasto.co ) para validación y confirmación.